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Banque

Les banques montrées du doigt par l'U.E.

Mauvaise passe pour les banques. Au printemps dernier, l’Union Européenne les épinglait à cause des profits indécents tirés des cartes bancaires. Voici maintenant que la commissaire européenne à la Concurrence, Neelie Kroes, s'attaque au manque flagrant de concurrence et aux prix excessifs que les banques réclament aux particuliers.

La banque de détail, c’est ainsi que l’on appelle les services que les banques nous rendent. Au total, cela représente plus de 50% de l'activité bancaire en Belgique comme en Europe occidentale.

Selon les premiers résultats de l'enquête lancée il y a un an, la concurrence ne fonctionne pas au mieux et les prix facturés aux clients sont excessifs. Les activités bancaires ont généré dans l’U.E. quelque 250 milliards d’euros. Pas moins de 2,5% du produit intérieur brut. Enorme !

Neelie Kroes constate que les marchés sont encore fragmentés et demeurent très nationaux. En outre, il existe d'importants obstacles à l'arrivée de nouveaux entrants. Pour la commissaire, ce sont les consommateurs qui trinquent. Ils sont même carrément floués par ce système. Nombre d'entre eux souhaiteraient changer de banque, mais ils en sont dissuadés par des coûts astronomiques.

Chez nous en Belgique, 8 consommateurs sur 10 n'ont pas changé de banque dans les 10 dernières années, alors que 65 % ne sont pas satisfaits du service qui leur est offert. Si d’aventure ils voulaient changer, ils seraient bernés deux fois, par exemple en voyant le taux de leur crédit hypothécaire augmenter.

Autre dysfonctionnement: la grande diversité des tarifs des services bancaires d'un pays à l'autre. Bref, c’est un peu la pagaille, mais avec un seul vainqueur : les banques.

Tout ces griefs ne constituent toutefois qu’un premier avertissement. Nous attendrons la fin de l’année pour en savoir plus. C’est en effet à ce moment ou, au plus tard, début 2007, que la Commission publiera son rapport final. Il sera alors de sa compétence de lancer d’éventuelles procédures d’infraction à l’égard des banques qui se montrent trop gourmandes.

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