Jean-Claude Daoust :
La pub préfère les jolies filles
Le nouveau président de la Fédération
des Entreprises de Belgique n’est autre que l’actuel administrateur
de la société Daoust Intérim.
Opladis : Les plus de 60 ans
ont de l’argent, mais l’éventail des produits qu’ils
peuvent acheter est généralement présenté de
manière négative, des couches-culottes aux fauteuils à six
positions...
…vous trouvez la publicité mal orientée ?
Opladis : Exactement.
En outre, les produits spécifiques
manquent ou sont mal adaptés. Prenons les grandes surfaces. Si
vous voulez y faire des bénéfices, vous devez acheter en
grandes quantités. Or beaucoup de seniors sont seuls…
J’ai deux choses à dire en réaction à ces
affirmations. Prenez les titres-services. Beaucoup de personnes,
et notamment les seniors, en usent. C’est un secteur apprécié et
important. A côté des tâches ménagères,
il y a une valeur qualitative extraordinaire. Je le sais
d’autant
mieux que mes parents, qui sont décédés, ont tenu à rester
chez eux. Les maisons de repos, c’est bien, mais pas pour tout
le monde. Les titres-services, qui sont budgétairement accessibles,
offrent à des pistes à l’emploi.
Quant aux grandes
surfaces, votre argument est valable, le commerce y est mis
en avant, mais attention, ce n’est pas une ligne de conduite à sens
unique. Un exemple : le rayon des plats individuels. Il y
a quelques années, il mesurait deux petits mètres. Aujourd’hui,
ce sont des rayons entiers qui y sont consacrés. Deux types de
clientèle y affluent : les jeunes qui habitent souvent en kot
et les personnes âgées qui vivent seules et n’ont
pas toujours envie de cuisiner à la maison.
Opladis : Mais
avouez que les publicitaires préfèrent
cibler les jeunes ou les familles plutôt que les seniors !
Monsieur, c’est comme si vous disiez que dans les publicités,
on ne voit que des jolies filles ! Bien sûr ! Et les filles moins
jolies ne vont pas se plaindre qu’elles ne sont pas représentées
! Cela dit, il y a des marques, notamment dans le textile, qui pensent
aux plus âgés.
Mais c’est vrai que les grands magasins
ont tendance à viser la masse ou les familles. Cela dit, je concède
que certains services mériteraient d’être développés,
dans les aéroports par exemple. Les seniors, qui aiment voyager,
y sont nombreux, mais ils ont souvent des kilomètres à franchir à pied.
Opladis : Dernière question
: vous vous voyez actif jusqu’à quel âge
?
Cela dépendra de ma santé. J’espère n’avoir
pas de souci de ce côté-là. J’aurai 57 ans
dans un mois… Je viens de perdre un ami de mon âge, cela
marque. Sous réserve de problème de santé, je me
vois encore actif une dizaine d’années.
Opladis : Vous ne verrez pas tomber
le couperet de la pension à 65
ans !
Pas de problème : je suis indépendant.