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Jean-Claude DAOUST

Jean-Claude Daoust :
La pub préfère les jolies filles


Le nouveau président de la Fédération des Entreprises de Belgique n’est autre que l’actuel administrateur de la société Daoust Intérim.

Opladis :
Les plus de 60 ans ont de l’argent, mais l’éventail des produits qu’ils peuvent acheter est généralement présenté de manière négative, des couches-culottes aux fauteuils à six positions...
…vous trouvez la publicité mal orientée ?

Opladis : Exactement. En outre, les produits spécifiques manquent ou sont mal adaptés. Prenons les grandes surfaces. Si vous voulez y faire des bénéfices, vous devez acheter en grandes quantités. Or beaucoup de seniors sont seuls…
J’ai deux choses à dire en réaction à ces affirmations. Prenez les titres-services. Beaucoup de personnes, et notamment les seniors, en usent. C’est un secteur apprécié et important. A côté des tâches ménagères, il y a une valeur qualitative extraordinaire. Je le sais d’autant mieux que mes parents, qui sont décédés, ont tenu à rester chez eux. Les maisons de repos, c’est bien, mais pas pour tout le monde. Les titres-services, qui sont budgétairement accessibles, offrent à des pistes à l’emploi.

Quant aux grandes surfaces, votre argument est valable, le commerce y est mis en avant, mais attention, ce n’est pas une ligne de conduite à sens unique. Un exemple : le rayon des plats individuels. Il y a quelques années, il mesurait deux petits mètres. Aujourd’hui, ce sont des rayons entiers qui y sont consacrés. Deux types de clientèle y affluent : les jeunes qui habitent souvent en kot et les personnes âgées qui vivent seules et n’ont pas toujours envie de cuisiner à la maison.

Opladis : Mais avouez que les publicitaires préfèrent cibler les jeunes ou les familles plutôt que les seniors !
Monsieur, c’est comme si vous disiez que dans les publicités, on ne voit que des jolies filles ! Bien sûr ! Et les filles moins jolies ne vont pas se plaindre qu’elles ne sont pas représentées ! Cela dit, il y a des marques, notamment dans le textile, qui pensent aux plus âgés.

Mais c’est vrai que les grands magasins ont tendance à viser la masse ou les familles. Cela dit, je concède que certains services mériteraient d’être développés, dans les aéroports par exemple. Les seniors, qui aiment voyager, y sont nombreux, mais ils ont souvent des kilomètres à franchir à pied.

Opladis : Dernière question : vous vous voyez actif jusqu’à quel âge ?
Cela dépendra de ma santé. J’espère n’avoir pas de souci de ce côté-là. J’aurai 57 ans dans un mois… Je viens de perdre un ami de mon âge, cela marque. Sous réserve de problème de santé, je me vois encore actif une dizaine d’années.

Opladis :
Vous ne verrez pas tomber le couperet de la pension à 65 ans !
Pas de problème : je suis indépendant.


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Propos recueillis par Marc Welsch le 4 mai 2005
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