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Point de contact Kafka

L’index Kafka s’élève de 46% à 56%


Vous recherchez des informations concernant la simplification administrative?

Vincent Van Quickenborne, Secrétaire d'Etat à la Simplification administrative a ouvert le point de contact Kafka. Tout le monde peut désormais trouver les informations concernant les actions de simplification du Gouvernement fédéral et laisser un message relatif aux charges administratives sur www.kafka.be.

Bruxelles – le 6 février 2005. Vincent Van Quickenborne, Secrétaire d’Etat à la Simplification administrative, ouvre le point de contact Kafka pour une deuxième fois. Tout le monde peut désormais trouver toute chose concernant les actions de simplification du Gouvernement fédéral sur www.kafka.be. En outre, chacun voulant faire un message relatif aux charges administratives pourra le faire sur ce site. Il ressort du progrès du plan Kafka que le Gouvernement s’efforce beaucoup pour réduire les charges administratives. Après trois mois, l’index Kafka s’élève de 10% jusqu’à 56%.

1. Point de contact rouvert

Le point de contact Kafka est rouvert depuis ce week-end. Les messages reçus par le secrétariat d’Etat et par l’Agence à la Simplification administrative démontrent clairement que les citoyens et les entrepreneurs ont vraiment besoin d’un point fixe où ils peuvent faire des remarques et des suggestions.

Cela fait déjà neuf mois que le premier point de contact fut fermé avec 3.818 messages relatifs aux charges administratives. Les problèmes signalés sont traités pas à pas. Ainsi on a simplifié de manière rigoureuse la procédure pour obtenir des médicaments diminuant le cholestérol. En étendant la déclaration électronique à la TVA, nous avons prêté l’oreille aux nombreux messages des petits entrepreneurs. Ils peuvent dorénavant également envoyer leurs annexes par voie électronique.

Vincent Van Quickenborne, secrétaire d’Etat à la Simplification administrative : ‘‘Cela fait déjà presque un an que j’ai ouvert sur ce site un point de contact où tout le monde pouvait formuler des plaintes contre les charges administratives. C’était un succès écrasant. Nous étions envahis de plaintes, 3.818 au total. Nous étions obligés de temporairement fermer le point de contact afin d’analyser et de traiter toutes ces plaintes. Entre-temps, nous avons suffisamment progressé avec ces plaintes. De nouveau, nous souhaitons la bienvenue à chacun ayant une plainte Kafka.’’

www.kafka.be a vraiment fait peau neuve. Sous le chapitre ‘Moins de paperasserie, plus de plaisir’, on trouve les 77 réalisations, ainsi que les XII Œuvres. Le quiz Kafka permet aux gens de mesurer de manière ludique sa teneur Kafka. www.kafka.be a pour but d’apprendre à chacun comment mieux manier l’administration.

2. La simplification s’accélère

La réouverture du point de contact Kafka coïncide avec le deuxième rapport de progrès du plan Kafka. L’approche structurelle des charges administratives en diminuant les charges existantes et en évitant des nouvelles charges apporte du succès.

Dans un rapport de progrès récent de la Commission européenne , la Belgique reçoit de bons points de la Commission européenne pour ses efforts afin de réduire les charges administratives. C’est une confirmation du progrès enregistré. En effet, déjà en septembre 2004, nous avions reçu la troisième place au monde en matière des simplifications pour les starters de la part de la Banque mondiale .

Dans son rapport, la Commission européenne renvoie notamment aux réalisations du plan Kafka du Secrétaire d’Etat Van Quickenborne et aux résultats enregistrés sous son impulsion afin de réduire le nombre de jours que les starters nécessitent pour remplir les formalités.


A lire aussi :

      Le plan Kafka concret
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